AI驱动客户服务与营销生产力
八斗智能电话机器人、客服机器人产品，为企业提供客户服务与智能营销解决方案
机器人引擎与客户高效沟通，提升拓客、转化、激活、回访、售后等全业务场景生产力
AI驱动客户服务与营销生产力
八斗智能电话机器人、客服机器人产品，为企业提供客户服务与智能营销解决方案
机器人引擎与客户高效沟通，提升拓客、转化、激活、回访、售后等全业务场景生产力
语义理解、多轮会话、知识图谱、
知识导图、智能学习等多项核心优势
交互流畅、配置灵活、客户画像
识别、多种音色可选
理解客户意图、引导客户提问、
解决客户问题
多渠道接入，
主动交流消费意向，提高客户转化率
人机智能结合，全渠道一站式接入，
人工效率提升
灵活配置，自由流转，让沟通协作
更加顺畅
基于前沿神经网络技术，在亿万级数据集上训练得到的意图识别模型，能够自动抽取用户问句中的时间，地点，人名等关键性信息，自动识别同一个意思的不同问法，正确理解客户的意图
强大的技术实力
源自清华的技术团队掌握了前沿的深度学习技术
强大的语义理解力和泛化能力，具有较高的问答准确率
7*24小时快速响应
每个客户都配备专属的客服经理，直接对接客户的关键问题
后方更有专门的技术团队随时待命，快速响应客户的问题和需求
可靠的系统稳定性
整套系统采用无状态和异步非阻塞设计
服务器以分布式集群方式部署，具有较高的并发处理能力和系统稳定性
高级别的数据安全性
系统架构上针对所有数据库都创建副本集（Replica Server）
物理上采用两地三中心的灾备方案，实现对客户数据的多重保护
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