2018-10-30 16:15
1、 设置机器人昵称、性别、介绍
在“系统设置”-“机器人设置”页面可以设置机器人昵称、性别、介绍。
聊天效果如下:
2、 设置机器人无法回答时的话术
在“系统设置”-“机器人设置”页面可以设置机器人无法回答时的话术。在聊天时询问的问题机器人答不上来则回复该话术。
3、 设置机器人闲聊库的开启/关闭
在“系统设置”-“机器人设置”页面可以设置机器人闲聊库的开启/关闭。
“闲聊知识库”:闲聊用的聊天库,主要包括诸如:“我帅不帅”,“你喜欢我么”之类的问题。
“百科知识库”:包括人物、地点、学校、公司等百科知识。用来回答诸如:“上海在哪”,“刘德华是谁”等问题。
“社区问答库”:主要来自知乎、百度知道等问答型社区。问题多类似:“有没有越吃越瘦的菜?”等。提醒您注意,社区问答库的答案来自互联网,我们不保证答案的准确性与科学性。
4、 设置机器人的欢迎语
在“系统设置”-“接入设置”页面可以设置机器人的欢迎语。另外还可以设置聊天页面窗口Logo、窗口颜色、常见问题以及聊天页面的客户头像。具体操作如下图所示:
设置完成之后效果图如下:
你学会了吗?快去设置机器人,自己测试一下吧!