保险机器人场景

八斗智能基于中保协和TOP 20家保险公司公开数据,训练知识图谱模型,实现了智能核保、 产品推荐、产品对比、业务咨询等应用场景 观看演示马上咨询
系统框架

系统分为五层结构,从数据层、技术层到应用层,围绕代理人赋能场景和营销场景,提供完善的一体化解决方案

保险知识图谱

保险通用知识图谱结构由业务专家梳理,覆盖了寿险、医疗险、健康险、财险、意外险等多个险种;
从文档中自动抽取知识图谱,大幅度降低人工维护成本

图谱问答

采用语义树+图谱解析技术方案,实现了保险产品知识图谱正向业务咨询、
逆向逻辑推理、保险产品推荐、产品对比等智能交互场景

智能核保

基于投保规则/健康告知等构建的核保图谱,正确识别用户描述语句中的疾病、职业等信息,
引导客户澄清细节,给出预核保结果和推荐的保险产品

通用疾病库、职业库

八斗智能结合中保协和国内保险公司对疾病和职业的定义,归纳整理通用职业库和疾病库。
机器人可以准确用户描述中的疾病等级和职业代码,为智能核保和产品推荐提供重要技术支撑

通用疾病库、职业库
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